MO²GO
Enterprise Modelling, Analysis and Optimisation
Success Stories
IEM/MO²GO used in IPK certification .
Contact: Thomas Knothe
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From the auditor's original statement (in german):
"Das Handbuch ist als reine EDV-Lösung konzipiert und wird über das Intranet den Mitarbeitern bereitgestellt. Ein strukturierter Prozessnavigator erleichtert den Anwendern den Zugriff zu den relevanten Prozessbeschreibungen und Dokumenten. Aufbau und Dokumentationsform können für die Komplexität der Organisation nicht nur als angemessen, sondern als vorbildlich bezeichnet werden."
Hella
ISO/TS16949:2002 certification on the basis of enterprise-models
IEM Application at Hella. (in German)
Auftragsverfolgung als Voraussetzung für die Kundenzufriedenheit bei KMU
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) müssen die Anforderungen von unterschiedlichen Kunden erfüllen und gleichzeitig die Beschaffung der von ihnen benötigten Materialien sicherstellen. Um in dem daraus resultierenden Netzwerk überleben zu können müssen die Unternehmen befähigt werden, die erforderlichen organisatorischen und daten-technischen Anforderungen umzusetzen.
Prozessmanagement im Krankenhaus: Visualisieren und bewerten von Arbeitsabläufen
Der immer größer werdende Kostendruck auf die Krankenhäuser erfordert auch in diesem Bereich eine intensive Auseinandersetzung mit den Prozessstrukturen. Das Prozessmanagement entspricht den Ansprüchen an leistungsbezogene Entgelte, steigenden Kostendruck, Qualitätssicherung und Motivation der Mitarbeiter durch eine ablauf-bezogene Sichtweise. Es bietet die Voraussetzung für moderne Managementmethoden und erlaubt eine differenzierte Kostenanalyse bis auf die Tätigkeitsebene. Die Behandlungsabläufe werden entsprechend der am Patienten durchgeführten Tätigkeiten visualisiert. Die Schnittstellen zwischen den Prozessen werden klar definiert und transparent gemacht. Kennzahlen (Kosten, Auslastung, etc.) werden hinterlegt und ausgewertet.
Optimierung der Kriminalitätsbekämpfung im Polizeipräsidium Dortmund
Die polizeiliche Organisation wird bisher unterschieden in Prävention und Repression. Eine systematische Sichtweise auf die gesamten Strukturen der Kriminalitätsbekämpfung ist jedoch notwendig, um die Auswirkungen von Änderungen im Prozess- und Organisationsbereich sicher beherrschen zu können.
Prozessmanagement partizipativ etablieren
Die verstärkte Kundenorientierung der öffentlichen Unternehmen und Behörden führt unter anderem zur Forderung, die Kommunikation und Koordination der Arbeitsbereiche verstärkt an den Bedürfnissen der Bürger auszurichten. Die traditionellen Bereichsgrenzen stehen hierbei ebenso auf dem Prüfstand, wie die Arbeitsaufgaben der Organisationseinheiten. Mit Hilfe ganzheitlicher Geschäftsprozessanalyse können Kommunikation und Koordination transparent abgebildet und Optimierungspotentiale identifiziert werden.
Geschäftsprozeß-optimierung mit Kosten- und Leistungserfassung
Im Dienstleistungsbereich ist die Kosten- und Leistungstransparenz eine wesentliche Voraussetzung für Optimierungsmaßnahmen und damit für die Kostensenkung und Qualitätserhöhung. Von entscheidender Wichtigkeit ist dabei die Betrachtung der Prozesse des Leistungserbringers. Die Beschreibung der Prozesse bildet die Ausgangsbasis für Analysen und Optimierungsmaßnahmen sowie für eine prozeßbezogene Kosten- und Leistungsrechnung.
Prozeßharmonisierung zur Erfassung und zum Vergleich von Kosten und Leistungen
Die Harmonisierung der Prozeßstrukturen ist ein wichtiger Schritt für eine flächendeckende Einführung einer Kosten- und Leistungsrechnung bei großen Organisationsstrukturen. Insbe-sondere gilt dieses in Hinblick auf eine Vergleichbarkeit ähnlicher Prozesse (z.B. Lagerung) für ein späteres Benchmarking.
Holistic Business Process Reengineering and certification according to the ISO TS 16949 at a supplier to the automotive industry
The automotive supply has been gaining enormous importance within the previous years. This is also due to transfer of responsibilities for whole modules from OEM to the system suppliers. This leads more and more to complex systems of products, which the supplier has to handle. All related internal and external business processes have to be managed ...
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